Política de Reembolsos

Queremos que ame su pistola de masaje Booster tanto como a nosotros. Si hay alguna razón por la que no está satisfecho con sus artículos, tiene 15 días para devolverlo con una garantía de devolución de dinero.

1. Política de devoluciones

Respaldamos nuestro producto y ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 15 días.

Si no está completamente satisfecho con los productos que recibió, puede devolvérnoslos dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido.

Para ser elegible para devoluciones,

  • Los productos deben ser Las devoluciones deben incluir todos los accesorios.
  • Los productos deben estar Los artículos deben estar en el embalaje original (se aceptan cajas y bolsas abiertas).

Los siguientes productos no se pueden devolver por los siguientes motivos.

  • Productos sin prueba de compra suficiente
  • Artículos que han expirado su período de garantía
  • Problemas no relacionados con la calidad (después del esquema de devolución de dinero de 15 días)
  • Productos gratis
  • Reparaciones a través de terceros
  • Daños de fuentes externas
  • Daños por uso indebido de productos (que incluyen, entre otros: caídas, temperaturas extremas, agua, funcionamiento inadecuado de los dispositivos)
  • Compras a revendedores no autorizados 

 

2. ¿Cómo devuelvo mis artículos?

Tienes hasta 15 días para iniciar tu devolución desde el momento en que recibes el artículo. Incluya el embalaje original con su devolución.

TENGA EN CUENTA

Usted será responsable del costo de envío de su devolución.

  • Los artículos de diferentes pedidos se pueden devolver dentro del mismo paquete.
  • NO devuelva ningún producto dañado a menos que se lo indique un miembro de nuestro equipo de soporte. Si hace esto, nos demorará en resolver su problema.

SIGUE ESTOS PASOS PARA REGISTRAR TU DEVOLUCIÓN

  • Paso 1 Si recibe un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en service@boosterss.com. Le enviaremos por correo electrónico una etiqueta de devolución prepaga dentro de los 4 días hábiles.
  • Paso 2 Devuelva el producto a nuestra dirección de devolución.
  • Paso 3 Una vez que el almacén haya recibido su devolución y cumpla con nuestra política de devoluciones, le reembolsaremos a través de su método de pago original. Tenga en cuenta que los pagos pueden demorar hasta 14 días hábiles en procesarse según su banco o proveedor de pagos. Los artículos devueltos se reembolsarán excluyendo el costo original de envío (si corresponde).

DIRECCIÓN DE DEVOLUCIONES

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el correo electrónico service@boosterss.com para obtener la dirección de devolución.

3. ¿Recibió un artículo defectuoso? 

Lamentamos que haya recibido artículos defectuosos. Podremos facilitar un devolución libre para usted si esto es necesario independientemente de su ubicación. Para que podamos ayudarlo de la mejor manera posible, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de service@boosterss.com con la siguiente información:

  • Primer nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico